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地铁车站的票务设备是地铁运营的重要组成部分，为乘客提供了方便快捷的购票、检票服务。以下是地铁车站常见的票务设备及其功能描述。 自动售票机（Automati...

地铁车站的票务设备是地铁运营的重要组成部分，为乘客提供了方便快捷的购票、检票服务。以下是地铁车站常见的票务设备及其功能描述。 自动售票机（Automatic Ticket Vending Machine, ATVM）功能：提供单程票的发售服务接受硬币、纸币、银行卡等多种支付方式显示票价、线路图、乘车指南等信息具备触摸屏操作界面方便乘客自助购票操作流程：乘客选择目的地和购票数量选择支付方式并完成支付自动售票机打印并发放单程票 自动检票机（Automatic Gate Machine, AGM）功能：对乘客持有的车票进行自动检票识别车票的有效性如是否过期、是否已使用等统计客流数据为运营管理提供依据操作流程：乘客将车票放入检票口自动检票机识别车票信息若车票有效检票机放行；若无效，则提示乘客重新购票或处理 半自动售票机（Semi-Automatic Ticket Vending Machine, SATVM）功能：适用于售票员辅助售票提供多种支付方式的选择显示票价、线路图等信息打印并发放单程票操作流程：售票员协助乘客选择目的地和购票数量乘客选择支付方式并完成支付半自动售票机打印并发放单程票 乘客服务中心（Customer Service Center, CSC）功能：提供车票发售、充值、换票等服务处理乘客关于票务的咨询和投诉提供失物招领服务配备工作人员为乘客提供现场帮助服务内容：车票发售为乘客提供单程票、储值票等车票充值为储值票进行充值操作车票换票处理因故障等原因导致的无效车票咨询投诉解答乘客关于票务的疑问，处理投诉 验票机（Ticket Validator）功能：对乘客持有的车票进行人工检票识别车票的有效性如是否过期、是否已使用等对乘客进行身份验证如学生票、老年票等操作流程：乘客将车票交给验票员验票员使用验票机对车票进行验证若车票有效验票员放行；若无效，则提示乘客重新购票或处理 闸机（Gate Machine）功能：通过自动或人工方式控制乘客进出站识别车票的有效性控制闸门的开关统计客流数据为运营管理提供依据操作流程：乘客将车票靠近闸机感应区或进行人工验票若车票有效闸门自动打开，乘客通过；若无效，则闸门保持关闭地铁车站的票务设备为乘客提供了高效、便捷的购票和检票服务，同时也为地铁运营提供了重要的客流数据和管理依据。乘客在使用这些设备时，应遵守相关规定，正确使用车票和设备，共同维护地铁车站的秩序和安全。