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单项选择题《消费者权益保护法》规定的消费者协会履行的公益性职责中不包括以下哪项？A. 向消费者提供消费信息和咨询服务B. 参与制定有关消费者权益的法律、法...

单项选择题《消费者权益保护法》规定的消费者协会履行的公益性职责中不包括以下哪项？A. 向消费者提供消费信息和咨询服务B. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准C. 受理消费者的投诉并对投诉事项进行调查、调解D. 从事商品经营和营利性服务消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的可以向哪些部门要求赔偿？A. 销售者B. 生产者C. 销售者和生产者D. 销售者或者生产者下列哪种情况下消费者可以要求退货、换货、修理、重做、减少价款、解除合同、赔偿损失等？A. 购买的商品过了保修期B. 购买的商品有瑕疵但不影响使用C. 购买的商品存在质量问题D. 购买的商品与广告宣传不符消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这属于消费者的哪项权利？A. 知情权B. 自主选择权C. 安全权D. 公平交易权消费者在购买商品后发现商品存在质量问题，以下哪种做法是正确的？A. 直接扔掉，自认倒霉B. 找商家理论，要求退货或换货C. 在社交媒体上发布负面评价，希望引起关注D. 找消费者协会投诉，要求赔偿多项选择题以下哪些情形属于侵犯消费者合法权益的行为？A. 商家虚假宣传商品性能B. 商家拒绝提供发票C. 商家以次充好销售不合格商品D. 商家在促销活动中设置不公平的限制条件消费者在购买商品时享有哪些权利？A. 知情权B. 自主选择权C. 公平交易权D. 人身、财产安全权以下哪些做法符合《消费者权益保护法》的规定？A. 商家在销售商品时明确告知商品的产地、生产日期等信息B. 商家拒绝消费者提出的退换货要求C. 商家在促销活动中明确标示促销期限、促销方式等信息D. 商家为消费者提供发票和售后服务保障当消费者遇到商品质量问题时可以通过哪些途径维护自己的权益？A. 与商家协商和解B. 请求消费者协会调解C. 向有关行政部门投诉D. 直接向法院提起诉讼以下哪些属于《消费者权益保护法》规定的消费者协会应当履行的职责？A. 向消费者提供消费信息和咨询服务B. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准C. 对损害消费者权益的行为通过大众传播媒介予以揭露、批评D. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解判断题消费者在购买商品时商家必须提供发票。（正确/错误）《消费者权益保护法》只适用于国内消费者不适用于外国消费者。（正确/错误）消费者在购买商品后如果发现商品存在质量问题，可以无条件退货。（正确/错误）商家在销售商品时必须明确告知商品的产地、生产日期、规格、性能、用途、有效期限、使用方法、注意事项等信息。（正确/错误）消费者在购买商品时如果商家拒绝提供发票，消费者可以拒绝购买。（正确/错误）答案及解析单项选择题解析1.【答案】D【解析】《消费者权益保护法》第四条规定：“消费者协会履行下列公益性职责：……（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；……”。由此可知，消费者协会不得从事商品经营和营利性服务，故D项不属于消费者协会履行的公益性职责。2.【答案】C【解析】《消费者权益保护法》第四十条规定：“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。”因此，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿，故C项正确。3.【答案】C【解析】《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”因此，如果购买的商品存在质量问题，消费者可以要求退货、换货、修理等，故C项正确。4.【答案】C【解析】《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”因此，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，这属于消费者的安全权，故C项正确。5.【答案】B【解析】《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”因此，如果购买的商品存在质量问题，消费者应该找商家理论，要求退货或换货，而不是直接扔掉或者发布负面评价，故B项正确。多项选择题解析1.【答案】ABCD【解析】以上四种情形均属于侵犯消费者合法权益的行为，商家应该承担相应的法律责任。2.【答案】ABCD【解析】根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时享有知情权、自主选择权、公平交易权和人身、财产安全权等基本权利。3.【答案】ACD【解析】商家拒绝消费者提出的退换货要求不符合《消费者权益保护法》的规定，因此B项错误。其余三项均符合法律规定。4.【答案】ABCD【解析】当消费者遇到商品质量问题时，可以通过与商家协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉和直接向法院提起诉讼等途径来维护自己的权益。5.【答案】ABCD【解析】以上四项均属于《消费者权益保护法》规定的消费者协会应当履行的职责。判断题解析1.【答案】正确【解析】《消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”因此，消费者在购买商品时，商家必须提供发票。2.【答案】错误【解析】《消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”因此，《消费者权益保护法》不仅适用于国内消费者，也适用于外国消费者。3.【答案】错误【解析】《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”因此，消费者在购买商品后，如果发现商品存在质量问题，并不一定可以无条件退货，还需要根据具体情况来判断。4.【答案】正确【解析】《消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”因此，商家在销售商品时，必须明确告知商品的产地、生产日期、规格、性能、用途、有效期限、使用方法、注意事项等信息。5.【答案】正确【解析】《消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”因此，如果商家拒绝提供发票，消费者可以拒绝购买，这是消费者的合法权益。