顺丰物流校园普及度问卷调查表PPT
基本信息*问题一:您目前所在的学历阶段是?[ ] 本科在读[ ] 硕士在读[ ] 博士在读[请在此区域内作答]*问题二:您所在的学校属于哪个地区?[ ] ...
基本信息*问题一:您目前所在的学历阶段是?[ ] 本科在读[ ] 硕士在读[ ] 博士在读[请在此区域内作答]*问题二:您所在的学校属于哪个地区?[ ] 华北[ ] 华东[ ] 华南[ ] 西南[ ] 西北[ ] 东北[请在此区域内作答]顺丰物流使用情况*问题三:您是否使用过顺丰物流服务?[ ] 是请跳转至问题九)问题四:您通常通过什么方式得知顺丰物流的优惠活动或新服务?(多选)[ ] 学校快递点通知交媒体(如微博、微信等)[ ] 朋友或同学推荐[ ] 顺丰官方APP或网站[请在此区域内作答]问题五:您使用顺丰物流的主要原因是什么?(多选)[ ] 速度快[ ] 服务好[ ] 价格合理[ ] 包装安全[请在此区域内作答]问题六:您通常使用顺丰物流的哪些服务?(多选)[ ] 寄送个人物品[ ] 寄送礼物[ ] 商业寄送[ ] 校园内配送[请在此区域内作答]问题七:您认为顺丰物流在校园内的服务有哪些可以改进的地方?[请在此区域内作答]对顺丰物流的认知与态度问题八:您认为顺丰物流在校园内的普及程度如何?[ ] 非常高[ ] 高[ ] 一般[ ] 低[ ] 非常低问题九:您未使用过顺丰物流的主要原因是什么?[ ] 价格过高[ ] 速度慢[ ] 服务质量差[ ] 距离远不便利[ ] 其他[请在此区域内作答]问题十:您是否愿意推荐顺丰物流给其他同学或朋友?[ ] 是[ ] 否如果您选择了“是”,请跳转至问题十二。问题十一:您不愿意推荐顺丰物流的原因是什么?[ ] 价格过高[ ] 速度慢[ ] 服务质量差[ ] 距离远不便利[ ] 其他[请在此区域内作答]问题十二:您认为顺丰物流在校园内推广和普及的最大障碍是什么?[ ] 价格因素[ ] 服务质量[ ] 竞争对手[ ] 学生对物流需求不高[请在此区域内作答]开放性问题问题十三:您对顺丰物流在校园内的未来发展有何建议或期望?[请在此区域内作答]联系方式(非强制填写)问题十四:如果您愿意,可以留下您的联系方式以便我们后续与您沟通。(此信息不强制填写)联系方式:[请在此区域内作答]感谢您参与本次问卷调查!您的回答对我们非常重要,我们将认真分析和改进我们的服务。再次感谢!顺丰物流校园普及度问卷调查表个人快递使用习惯*问题十五:您通常多久使用一次快递服务?[ ] 每天[ ] 每周[ ] 每月[ ] 几乎不使用[ ] 从未使用过*问题十六:在选择快递服务时,您最看重哪些因素?(多选)[ ] 价格[ ] 速度[ ] 服务质量[ ] 品牌知名度[ ] 快递员的态度[请在此区域内作答]*问题十七:您是否使用过顺丰物流的上门取件服务?[ ] 是[ ] 否如果选择了“是”,请继续回答问题十八;如果选择了“否”,请跳转至问题二十。问题十八:您对顺丰物流的上门取件服务满意度如何?[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意[ ] 非常不满意问题十九:您对顺丰物流上门取件服务有哪些建议或意见?[请在此区域内作答]问题二十:您未使用过顺丰物流上门取件服务的原因是什么?[ ] 不了解该服务[ ] 价格过高不便利[ ] 其他快递公司服务更好[请在此区域内作答]物流与电商关联认知*问题二十一:您是否认为快递服务的质量会影响您在电商平台上的购物决策?[ ] 是[ ] 否*问题二十二:如果电商平台提供“顺丰包邮”选项,您是否更可能选择该选项?[ ] 是[ ] 否[ ] 看商品和价格决定*问题二十三:您是否愿意为了获得更好的快递服务而支付额外的费用?[ ] 是[ ] 否环保意识与快递包装*问题二十四:您是否关注快递包装对环境的影响?[ ] 是[ ] 否*问题二十五:您是否愿意使用环保材料制成的快递包装?[ ] 是[ ] 否*问题二十六:您是否愿意参与快递包装的回收或再利用?[ ] 是[ ] 否结束语非常感谢您的参与和支持!您的回答将帮助我们更好地理解校园内快递服务的需求和期望。我们承诺将采取适当的措施来改进我们的服务,以满足您的需求。再次感谢您的宝贵意见!如果您有任何其他问题或建议,欢迎随时通过以下方式与我们联系:(在此处提供联系方式)祝您学业进步,生活愉快!这份问卷调查表涵盖了多个方面,旨在全面了解顺丰物流在校园内的普及度和学生的使用习惯、态度等。希望这份问卷能够为您提供足够的信息。如有需要,您还可以根据实际情况进行进一步的调整和补充。