蜜雪冰城问卷调查PPT
蜜雪冰城顾客满意度调查基本信息产品与服务价格与价值冰城的产品价格如何?改进与建议冰城有哪些方面需要改进?(多选)联系方式(非强制填写)邮箱:[请在此区域内...
蜜雪冰城顾客满意度调查基本信息产品与服务价格与价值冰城的产品价格如何?改进与建议冰城有哪些方面需要改进?(多选)联系方式(非强制填写)邮箱:[请在此区域内作答]电话:[请在此区域内作答](注:您的联系方式仅用于我们后续的调查反馈,不会用于其他商业用途。)感谢您参与此次问卷调查!您的反馈对我们非常重要,将有助于我们不断提升服务质量与产品品质。注意:以上问卷内容仅为示例,实际问卷可能需要结合蜜雪冰城的实际情况进行调整。此外,3000字的问卷内容可能过于冗长,通常问卷设计应简洁明了,方便受访者填写。如果需要更详细的信息收集,可以考虑在问卷中加入开放性问题或增加后续访谈环节。忠诚计划与促销活动您是否知道蜜雪冰城有会员忠诚计划?[ ] 是[ ] 否(如果选择“是”,请继续回答16-18题;如果选择“否”,请跳转到19题。)您是否加入了蜜雪冰城的会员忠诚计划?[ ] 是[ ] 否您认为蜜雪冰城的会员优惠和奖励计划如何?[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意[ ] 非常不满意您是否因为会员优惠或奖励计划而更频繁地光顾蜜雪冰城?[ ] 是[ ] 否您是否参与过蜜雪冰城的促销活动或优惠活动?[ ] 是[ ] 否您认为蜜雪冰城的促销活动效果如何?[ ] 非常有效[ ] 有效[ ] 一般[ ] 无效[ ] 非常无效您希望蜜雪冰城在未来推出哪些类型的促销活动?[ ] 新品尝鲜[ ] 节日限定[ ] 会员专享[ ] 打折优惠[ ] 其他(请补充)[请在此区域内作答]健康与营养您在选择蜜雪冰城的产品时是否会考虑其健康与营养价值?[ ] 总是考虑[ ] 经常考虑[ ] 有时考虑[ ] 很少考虑[ ] 从不考虑您认为蜜雪冰城的产品在健康与营养方面做得如何?[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意[ ] 非常不满意您希望蜜雪冰城在产品健康与营养方面做出哪些改进?[ ] 提供更多低糖选项[ ] 增加更多有机或天然成分[ ] 提供营养标签和成分表[ ] 其他(请补充)[请在此区域内作答]社交媒体与品牌互动您是否关注蜜雪冰城的社交媒体账号(如微博、微信、抖音等)?[ ] 是[ ] 否您认为蜜雪冰城在社交媒体上的表现如何?[ ] 非常活跃且吸引人[ ] 活跃且吸引人[ ] 一般[ ] 不活跃且不吸引人[ ] 非常不活跃且不吸引人您是否参与过蜜雪冰城在社交媒体上的互动或活动?[ ] 是[ ] 否您希望蜜雪冰城在社交媒体上增加哪些类型的互动或活动?[ ] 线上折扣或优惠[ ] 用户分享与投票[ ] 问答互动[ ] 新品或活动预告[ ] 其他(请补充)[请在此区域内作答]总结与反馈总体来说您对蜜雪冰城的满意度如何?[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意[ ] 非常不满意您认为蜜雪冰城在哪些方面最需要改进?[请在此区域内作答]您是否愿意提供您的联系方式以便我们后续与您沟通?(此信息不强制填写)[ ] 是[ ] 否如果选择“是”,请填写以下信息:联系方式:[请在此区域内作答]感谢您的宝贵反馈!您的意见和建议对我们至关重要。我们将不断努力提升我们的产品和服务,为您带来更好的体验。