大众点评的发展PPT
大众点评，自2003年4月诞生以来，已经走过了近20年的历程。作为中国领先的本地生活信息及交易平台，大众点评不仅在消费点评领域独树一帜，而且在全球范围内也...
大众点评，自2003年4月诞生以来，已经走过了近20年的历程。作为中国领先的本地生活信息及交易平台，大众点评不仅在消费点评领域独树一帜，而且在全球范围内也是最早建立的独立第三方消费点评网站。在这近20年的发展中，大众点评经历了多个阶段，逐步从单一的商户信息整合和点评平台，发展成为一个涵盖餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的综合性O2O交易平台。起步阶段（2003-2006年）2003年，大众点评在上海正式上线，以商户信息整合和第三方消费点评为主要服务内容。在这一阶段，大众点评致力于为消费者提供准确、真实的商户信息和消费评价，帮助消费者做出更好的消费决策。同时，大众点评也注重用户体验，不断优化网站功能和界面设计，提升用户的使用体验。2006年，大众点评获得了红杉资本的首轮100万美元投资，这标志着大众点评开始进入快速发展阶段。在这一阶段，大众点评不仅扩大了服务范围，新增了“购物”、“休闲娱乐”、“生活服务”、“活动优惠”等内容，还上线了地图功能与好友点评功能，帮助用户筛选出信任好友的评论，加强用户间的链接。移动互联网阶段（2009-2015年）随着移动互联网的普及，大众点评也开始了移动化转型。2009年，大众点评上线了iPhone和Android手机应用，让用户可以随时随地查看商户信息、发表消费评价、参与团购活动等。这一举措极大地提升了大众点评的用户粘性和活跃度。2010年，大众点评进入团购市场，开始了O2O交易服务的探索。在这一阶段，大众点评不仅提供了丰富的团购产品，还通过优惠券、签到推广等活动吸引用户参与。到2013年，大众点评在团购市场占据了14%的市场份额，位居行业第二。然而，随着O2O行业的竞争日益激烈，资本开始转冷，大批以补贴烧钱引流及盈利模式不明确的公司倒下。在这种背景下，大众点评开始寻求与美团的合作。2015年10月8日，大众点评与美团网联合发布声明，宣布达成战略合作并成立新公司美团大众点评。新公司将成为中国O2O领域的领先平台，涵盖餐饮、外卖、酒店旅游、丽人、结婚、休闲娱乐等多个领域。新阶段（2016年至今）与美团合并后，大众点评进入了新的发展阶段。在美团的支持下，大众点评不仅保留了原有的商户信息整合和消费点评功能，还进一步拓展了O2O交易服务。通过美团-大众点评旗下APP“大众点评”，用户可以方便地进行餐厅预订、外卖点餐、购买电子会员卡等操作。同时，大众点评还通过数据挖掘和分析，为商家提供更加精准的用户画像和市场需求分析，帮助商家优化经营策略。此外，大众点评还积极应对市场变化，推出了多项新功能和服务。例如，2018年7月，大众点评新增了“一键停用第三方全部社交关系”功能，保护用户隐私安全。截至2022年3月15日，大众点评已上线算法关闭键，允许用户在后台一键关闭“个性化推荐”，进一步提升了用户体验。总之，在过去的近20年里，大众点评始终坚持以用户为中心的发展理念，不断创新和优化服务内容和功能。通过与美团的合并和深度合作，大众点评不仅拓展了业务领域和市场空间，还进一步提升了自身的竞争力和影响力。未来，大众点评将继续致力于为消费者提供更加优质、便捷的生活服务体验。
