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基础信息1. 您的年龄范围是？[ ] 18岁以下[ ] 18-25岁[ ] 26-35岁[ ] 36-45岁[ ] 46岁以上2. 您的性别是？[ ] 男...

基础信息1. 您的年龄范围是？[ ] 18岁以下[ ] 18-25岁[ ] 26-35岁[ ] 36-45岁[ ] 46岁以上2. 您的性别是？[ ] 男[ ] 女3. 您通常通过什么方式了解顺丰快递的最新动态和信息？（多选）[ ] 官方网站[ ] 社交媒体[ ] 朋友或家人推荐[ ] 电视或广播广告[ ] 其他[请在此区域内作答]使用顺丰快递的经历4. 您是否曾经使用过顺丰快递的服务？[ ] 是[ ] 否（如选择“否”请跳转至第10题）5. 您使用顺丰快递的频率是？[ ] 每月多次[ ] 每月一次[ ] 每季度一次[ ] 每年几次[ ] 很少使用6. 您通常选择顺丰快递的原因是什么？（多选）[ ] 速度快[ ] 价格合理[ ] 服务态度好[ ] 包裹安全[ ] 推荐或优惠券[ ] 其他[请在此区域内作答]7. 您对顺丰快递的整体满意度如何？[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意[ ] 非常不满意8. 在使用顺丰快递的过程中，您是否遇到过任何问题或不便？（如有，请具体描述）[请在此区域内作答]9. 您是否愿意推荐顺丰快递给亲友？[ ] 是[ ] 否10. 您未使用顺丰快递的原因是什么？[ ] 价格过高[ ] 速度过慢[ ] 服务态度不佳[ ] 之前有过不愉快的经历[ ] 其他快递公司更方便[ ] 其他[请在此区域内作答]关于顺丰快递的期望和建议11. 您希望顺丰快递在哪些方面进行改进？[ ] 价格[ ] 速度[ ] 服务态度[ ] 技术创新（如智能快递柜、APP优化等）[ ] 其他[请在此区域内作答]12. 您对顺丰快递有哪些建议或意见？[请在此区域内作答]联系方式（非强制填写）13. 如果您愿意，可以留下您的联系方式以便我们后续与您沟通（该信息不强制填写）：电子邮箱[请在此区域内作答]手机号码[请在此区域内作答]感谢您参与本次调查！您的反馈对我们非常重要，我们将努力改进并为您提供更好的服务。