金融市场保险需求调查问卷PPT
基本信息*问题一：您的年龄范围是？[ ] 18岁以下[ ] 18-25岁[ ] 26-35岁[ ] 36-45岁[ ] 46-55岁[ ] 56岁及以上*...
基本信息*问题一：您的年龄范围是？[ ] 18岁以下[ ] 18-25岁[ ] 26-35岁[ ] 36-45岁[ ] 46-55岁[ ] 56岁及以上*问题二：您的性别是？[ ] 男[ ] 女*问题三：您的最高学历是？[ ] 初中及以下[ ] 高中/中专/职高[ ] 本科[ ] 硕士[ ] 博士及以上*问题四：您的职业是？[ ] 学生[ ] 公务员/事业单位员工[ ] 企业员工[ ] 自由职业者[ ] 个体经营者[ ] 其他（请说明）[请在此区域内作答]金融市场参与情况*问题五：您是否有参与金融市场的经验（如股票、基金、债券、期货、外汇等）？[ ] 是[ ] 否（如果选择“否”请跳转至问题八）问题六：您参与金融市场的频率是？[ ] 每周多次[ ] 每周一次[ ] 每月一次[ ] 偶尔参与[ ] 很少参与问题七：您通常通过什么方式了解金融市场信息？（多选）[ ] 电视财经节目[ ] 互联网财经网站/APP[ ] 社交媒体[ ] 亲友推荐[ ] 专业金融顾问[ ] 其他[请在此区域内作答]保险认知与态度问题八：您对保险产品的整体印象是？[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意[ ] 非常不满意问题九：您认为保险在金融市场中的作用是？[ ] 风险规避工具[ ] 资产配置的一部分[ ] 社会福利的一部分[ ] 不确定[ ] 其他看法[请在此区域内作答]问题十：您认为哪些因素会影响您购买保险产品的决策？（多选）[ ] 保险公司的信誉[ ] 保险产品的保障范围[ ] 保险费用[ ] 保险产品的投资收益[ ] 保险代理人的专业度[ ] 亲友的推荐[ ] 其他[请在此区域内作答]保险需求与偏好问题十一：您是否持有任何形式的保险产品？[ ] 是[ ] 否问题十二：您购买保险产品的主要原因是什么？（多选）[ ] 风险规避[ ] 资产增值[ ] 亲友推荐[ ] 社会保障补充[ ] 其他[请在此区域内作答]问题十三：您更倾向于购买哪种类型的保险产品？[ ] 人寿保险[ ] 健康保险[ ] 财产保险[ ] 车险[ ] 其他[请在此区域内作答]问题十四：对于保险产品的投资回报，您的期望是？[ ] 高风险高回报[ ] 中等风险中等回报[ ] 低风险稳定回报[ ] 不关心投资回报只关心保障购买决策与体验问题十五：您在购买保险产品时，最看重的因素是什么？[ ] 保险费用[ ] 保障范围[ ] 保险公司信誉[ ] 保险代理人的专业度[ ] 购买流程的便捷性[ ] 其他[请在此区域内作答]问题十六：您通常通过什么渠道了解和购买保险产品？（多选）[ ] 保险公司官方网站/APP[ ] 保险代理人/经纪人[ ] 银行/金融机构[ ] 朋友/家人推荐[ ] 其他[请在此区域内作答]问题十七：您对保险代理人或经纪人的服务满意吗？[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意问题十八：您认为保险公司和政府在保险教育和宣传方面做得如何？[ ] 非常满意[ ] 满意[ ] 一般[ ] 不满意[ ] 非常不满意问题十九：您希望通过哪些方式了解更多关于保险的知识和信息？（多选）[ ] 保险公司举办的讲座/研讨会[ ] 电视/广播/报纸等传统媒体[ ] 互联网/社交媒体[ ] 亲友/同事的分享[ ] 专业金融顾问/保险代理人的建议问题二十：您认为哪些因素会阻碍您了解和学习更多关于保险的知识？[ ] 缺乏时间[ ] 认为保险知识不重要[ ] 对保险有误解或偏见[ ] 没有合适的渠道获取保险知识[ ] 其他[请在此区域内作答]未来展望与建议问题二十一：在未来一年内，您计划增加或减少保险产品的持有量吗？[ ] 计划增加[ ] 保持不变[ ] 计划减少[ ] 尚未决定问题二十二：您认为保险公司应该如何改进以更好地满足您的保险需求？[请在此区域内作答]问题二十三：您对于金融市场和保险行业有哪些建议或看法？[请在此区域内作答]联系方式（非强制填写）问题二十四：如果您愿意，请留下您的联系方式以便我们后续与您沟通（不强制填写）：电子邮件：[请在此区域内作答]电话号码：[请在此区域内作答]感谢您参与本次金融市场保险需求调查问卷，您的意见对我们非常重要！我们将努力改进以更好地满足您的需求。（注：本问卷的所有信息将被严格保密，仅用于统计分析。）关于保险产品的具体需求问题二十五：对于人寿保险产品，您更关注哪方面的保障？[ ] 身故保障[ ] 重疾保障[ ] 意外伤害保障[ ] 养老金保障[ ] 其他[请在此区域内作答]问题二十六：对于健康保险产品，您希望覆盖哪些医疗费用？[ ] 住院费用[ ] 门诊费用[ ] 药品费用[ ] 康复费用[ ] 其他[请在此区域内作答]问题二十七：对于财产保险产品，您希望保障哪些类型的财产？[ ] 住宅[ ] 车辆[ ] 珠宝/贵重物品[ ] 电子设备[ ] 其他[请在此区域内作答]问题二十八：您是否愿意为环保或社会责任相关的保险产品支付额外费用？[ ] 是非常愿意[ ] 是但要看额外费用多少[ ] 否不愿意[ ] 不确定关于保险产品的购买体验问题二十九：您购买保险产品时，遇到过哪些问题或困扰？[ ] 不清楚保险条款[ ] 购买流程繁琐[ ] 保险代理人/经纪人服务不佳[ ] 保险费用过高[ ] 其他[请在此区域内作答]问题三十：当您需要理赔时，您希望保险公司能提供怎样的服务？[ ] 快速响应[ ] 简化理赔流程[ ] 明确的理赔指引[ ] 专业的理赔顾问[ ] 其他[请在此区域内作答]关于保险产品的信任度问题三十一：您认为哪些因素会影响您对保险公司的信任度？[ ] 保险公司的声誉和历史[ ] 保险公司的财务状况和偿付能力[ ] 保险产品的透明度和公平性[ ] 保险代理人/经纪人的专业性和诚信度[ ] 其他[请在此区域内作答]问题三十二：您是否愿意为信任度更高的保险公司支付更高的保险费用？[ ] 是非常愿意[ ] 是但要看额外费用多少[ ] 否不愿意[ ] 不确定关于保险产品的创新与期望问题三十三：您希望保险公司能推出哪些创新型的保险产品？[ ] 基于互联网技术的保险产品[ ] 结合健康科技的保险产品（如可穿戴设备等）[ ] 为特定群体（如老年人、学生等）量身定制的保险产品[ ] 具有投资回报功能的保险产品[ ] 其他[请在此区域内作答]问题三十四：您期望未来的保险产品能满足您哪些方面的需求？[ ] 更全面的保障范围[ ] 更低的保险费用[ ] 更简单的购买和理赔流程[ ] 更好的客户服务体验[ ] 其他[请在此区域内作答]个人信息（不强制填写）问题三十五：如果您愿意分享，请提供您的联系方式以便我们后续与您沟通（不强制填写）：电子邮件：[请在此区域内作答]电话号码：[请在此区域内作答]感谢您完成这份调查问卷！您的反馈将帮助我们更好地了解市场需求并提供更优质的服务。请放心，您的所有信息将被严格保密并仅用于内部分析。如有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。再次感谢您的参与和支持！
