搭售的定义PPT
搭售,也被称为附带条件交易或捆绑销售,是一种市场策略和销售技术。其核心在于一个销售商要求购买其产品或服务的客户同时购买另一种产品或服务,并将后者作为购买前...
搭售,也被称为附带条件交易或捆绑销售,是一种市场策略和销售技术。其核心在于一个销售商要求购买其产品或服务的客户同时购买另一种产品或服务,并将后者作为购买前者的条件。在这种情境下,前者被称为搭售品(tying product),而后者则被称为被搭售品(tied product)。搭售的类型显性搭售和隐性搭售显性搭售明确要求客户在购买一种商品时必须同时购买另一种商品。而隐性搭售则较为隐蔽,它可能规定“买方将不从其他任何供应商那里购买那种商品”,尽管没有直接要求同时购买契约式搭售和事实搭售契约式搭售是通过明确的契约方式固定下来的。而事实搭售则没有明确的契约,但通过一系列事实可以推断其存在。例如,如果有证据表明买方在购买第二种商品时是“不情愿的”或者是卖方“强迫”的结果,就可以认定搭售事实上存在封闭式搭售与开放式搭售封闭式搭售要求买方必须同时购买被搭售商品,否则卖方拒绝销售搭售商品。而开放式搭售则在搭售合约中有“特惠路线”条款,即当竞争者所提供的被搭售商品在品质上和价格上与卖方所提供的被搭售商品相同时,卖方有优先交易的权利搭售的动机和影响搭售行为虽然常常受到消费者的反感,但在某些情况下,它并不总是违法的。销售商可能会出于多种原因进行搭售,例如产品的完整性、销售效率的提高,或是出于市场竞争策略。例如,鞋子和鞋带常常被一起销售,因为鞋带的存在可以提高鞋子的整体使用价值和完整性。这种搭售行为对消费者而言可能是有益的,因为它可以节省消费者的购买时间和成本。然而,有时搭售也可能被用于不公平竞争或滥用市场支配地位。例如,如果一个厂商利用其市场支配地位,强行要求消费者在购买其主要产品时必须购买其不需要或质量不高的配套产品,这就可能构成滥用市场支配地位的行为。这种行为不仅损害了消费者的利益,也破坏了市场的公平竞争秩序。搭售的法规监管为了维护市场的公平竞争和消费者的权益,许多国家都制定了相关的法律法规来规范搭售行为。例如,2019年8月,中国民航局公布的《公共航空运输旅客服务管理规定(征求意见稿)》就明确禁止机票默认搭售,并对因承运人原因导致航班取消、延误等情况下的费用处理作出了规定。总的来说,搭售作为一种市场策略和销售技术,既有其存在的合理性和积极作用,也可能带来不公平竞争和消费者权益受损的风险。因此,对搭售行为需要进行合理的监管和规范,以确保市场的公平竞争和消费者的权益不受损害。