好利来PPT
概述好利来企业于1992年9月由著名企业家罗红先生创立,已发展成为生产经营蛋糕、面包、西点、中点、咖啡饮料、月饼、汤圆、粽子等产品为主,拥有分布于全国80...
概述好利来企业于1992年9月由著名企业家罗红先生创立,已发展成为生产经营蛋糕、面包、西点、中点、咖啡饮料、月饼、汤圆、粽子等产品为主,拥有分布于全国80多个大中型城市的近千家直营连锁店,北京、天津、沈阳三座大型现代化食品工业园和一座无菌化月饼生产基地,员工万余名、总资产达三十亿元的跨区域集团公司。企业文化自企业创立以来,好利来以“爱就在你身边”为企业文化指导思想,同时秉承着“用爱为每一份好利来”的经营理念,将“求实、坚持、敢为人先、以人为本”的企业精神贯穿始终,为企业创造了巨大的经济效益的同时也创造了巨大的社会效益。爱就在你身边“爱就在你身边”是好利来企业文化的主旨。在企业内部,“爱”体现在对员工的尊重与关怀,通过四条指导思想即:以人为本的工作环境;充满爱与尊重的团队氛围;用专业为消费者提供美食的同时;参与社区发展以及支持环境保护的可持续发展观;不断的培育和发展,通过企业文化作为推动集团发展强大的内在动力。在企业外部,“爱”体现在为顾客提供优质产品与服务,以维护及提升消费者对品牌的信任与尊重,实现企业的可持续发展。用爱为每一份好利来“用爱为每一份好利来”是好利来的经营理念。在好利来人看来,爱是一种由心而生的温暖力量,也是一种积极的行动力。将“爱”融入到产品生产与服务传递的每一个环节,将“爱”贯穿于每一个消费者的购物体验之中,将“爱”渗透到每一个员工的工作生活之中,这是好利来作为一家负责任的企业公民的义务与使命。同时,这种爱的力量在好利来不断的得到传递与放大——因为每一位员工都是这种爱的传递者。产品系列好利来提供的产品种类繁多,主要包括蛋糕系列、面包系列、西点系列、中点系列、咖啡饮料系列、月饼系列、汤圆系列、粽子系列等。蛋糕系列包括鲜果蛋糕、巧克力蛋糕、乳酪蛋糕等多种口味,采用优质的原材料和先进的制作工艺,深受消费者喜爱。面包系列包括法式面包、德式面包、意大利面包等多种类型,口感松软香甜,满足不同消费者的需求。西点系列包括小蛋糕、饼干、曲奇等多种西式糕点,酥脆可口,色香味俱全。中点系列包括各种口味的包子、烧卖等传统中式点心,具有浓郁的中华特色。咖啡饮料系列包括现磨咖啡、鲜榨果汁、各式饮品等,提供多种选择。月饼系列好利来月饼系列以传统手艺和独特配方制作而成,包括广式月饼、苏式月饼等多种口味。汤圆系列包括黑芝麻汤圆、花生汤圆等传统口味以及新推出的水果汤圆等创新口味。粽子系列传统粽子和现代口味的粽子都在好利来的产品范围内。选用优质的糯米和各种营养丰富的配料精心制作而成。服务与环境在服务上,好利来坚持着“用爱为每一份好利来”的经营理念,不仅仅致力于提供最好的产品和服务,更注重顾客的购物体验。好利来的每一个员工都以诚挚的态度和专业的服务素质为消费者提供贴心的服务。同时,好利来重视消费者的反馈和建议,不断改进和创新服务方式,以满足消费者的需求。在环境方面,好利来门店设计时尚简约而不失温馨。透过透明的展示窗,精美的糕点、面包和西点展示在消费者眼前。店内装饰以暖色调为主,营造出舒适安逸的购物氛围。同时,为了维护店内整洁的环境,好利来严格要求卫生管理,确保每一项产品和服务的卫生质量。