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菲律宾报业的发展历程
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组织行为学案例分析PPT

案例内容概括科学家哈利休斯顿一手创建的生物科技公司艾乐基正陷入危机:哈里醉心科研,浑然不顾公司财务状况,忽视业务人员的建议,不肯授权下属做好工作,公司董事...
案例内容概括科学家哈利休斯顿一手创建的生物科技公司艾乐基正陷入危机:哈里醉心科研,浑然不顾公司财务状况,忽视业务人员的建议,不肯授权下属做好工作,公司董事也因为都是哈里的亲信而形同虚设。现在,艾乐基的新产品前景不明,员工流动率不断上升,因为哈里的阻碍,很可能将错过大好商机。知识点依据领导者的三要素:领导者、被领导者、环境。领导者的有效性取决于领导者的素质和领导艺术,也取决于被领导者的素质和接受领导的程度,同时还取决于领导与环境条件相互制约和相互适应的状况领导者与管理者的区别:对于组织目标,管理者更多的是为了完成任务而被动进行,领导者却是主动设置目标,并以极大的热情去实现目标;对于次策,管理者注重如何利用管理功能作出决策,领导者则关注做什么样的决策; 在面对机遇和挑战时,领导者会主动冒险,管理者则较为保守在解决问题上,管理者倾向于授权,而领导者会创造性的给人们描会远景,在制定解决方案在人际关系上,管理者不愿投入过多的感情,而领导者通过个人影响力唤起人们强烈的感情呼应在沟通上,管理者更多的依照组织程序进行,领导者则会利用追随者的感情需求进行沟通组织设计的基本原则目标原则适应创新原则效率原则对象专业化原则职能专业化原则控制幅度原则有效控制原则边界缓冲与跨越原则系统运作原则分工协调原则组织文化是组织在长期的生存和发展过程中形成的,为本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标,价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。组织文化的影响因素工作群体管理者的领导风格组织特征管理过程有效沟通的障碍1).情绪  在接收信息时,接受者的情绪感受将会影响到他对信息的解释2).语言  同样的词汇对不同人来说意义不同3)选择性知觉 人们基于自己的兴趣、背景、经验及态度有选择地去理解他们看 到的信息4)信息超载  信息量超过接受者可能处理的能力范围 价值观组织目标、愿景和制度的制定,必须考虑到员工和群体的价值观,重视价值观的引导;致力于组织文化建设,根据组织的使命、任务,树立明确的组织价值观,建立成员共同接受、认可的价值体系和制度体系,提高组织的凝聚力;重视价值观的变化及其对组织行为的影响总结案例分析哈里没有在疫苗开发的不明朗的时期稳定军心,没有给予员工关怀,让员工在技术瓶颈期失去坚持下去的信心。不愿投入过多的感情,没有利用追随者的感情需求进行沟通,是的员工对他这位领导者的认可度不高哈里醉心科研,浑然不顾公司财务状况,忽视业务人员的建议,使得公司面临破产的境况。没有尊重组织设计的基本原则,职能专业化原则、分工协调原则不肯授权下属做好工作,公司董事也因为都是哈里的亲信而形同虚设,对于手下提出的建议哈利也没有采纳,公司没有成行的财务系统艾乐基的新产品前景不明,因为哈里的阻碍,很可能将错过大好商机。哈利作为领导者,没有明确组织目标,一味用心在研究上。没有尊重组织设计的基本原则,目标原则如何才能点醒哈里,说服他改变做法?对于布拉德和莱恩来说,现在他们有两种选择,要么离开哈里另谋出路,要么努力说服哈里,接受培养基的市场项目、并对公司管理实行变革,避免艾尔基走上破产之路。总体目标说服哈里转变观念:哈里是现在公司变革的最大阻力,是他的“只要治病救人,不要利润”的观念阻碍了公司的发展。德鲁克说:“创造利润仅仅是一家企业最起码而不是唯一或最高的目的。”但是,利润,可以说是任何盈利性公司的生命,没有利润,艾尔基将无法生存,公司无法生存,那么员工就会失业,公司的实体不复存在,那再高尚的理想也没有办法实现,哈里 “治病救人〞的梦想也将彻底破碎。所以要想办法让哈里充分认识到这一点,意识到“创造利润“和“治病救人”并不矛盾,“创造利润”只是他们实现梦想的一种手段而不是目的实施方法稳定军心稳定员工情绪,多于员工沟通,保证公司的正常运营策反董事会向董事会说明企业面临的困境和变革的紧迫性,首先得到董事会的支持,先说服哈里周围的人,向股东说明情况,表明利害,股东都不愿意看到艾尔基最终走向破产,取得董事会支持后再一起说服影响哈里暗度陈仓积极梳理公司的管理层级、人员配备,招聘必要的业务和营销人才,提前做好培养基市场化项目的准备工作,以备项目随时上马现状勘察接触和参与活动是改变态度的方式,所以可以带哈里去看看企业现在经营的现状,基层调查,让哈里看到不去管公司的财务一意孤行,导致公司破产会给这些员工的家庭带来很大的灾难,唤起哈里的同情心有效沟通先肯定哈里的观念的合理性,再阐述公司现在面临的现状,如果哈里再一意孤行、固执己见,将会导致公司破产,员工失业,自己的理想也不能实现,再跟他讲述一些“前车之鉴”,有类似的公司为了自己的梦想而不顾财务最后导致资金危机破产,从而不能继续实现自己的梦想“治病救人”和“利润”并不冲突,拯救更多的人没有错,但是只有公司还在,才能继续造福更多的人。再讲述接受了培养基市场化项目将会给企业带来的好处,有利于造福更多的人,并给出自己的方案。最后升调结尾,表明有哈里这样的不求名利、只求造福于人的领导是一件非常荣幸的事情,希望哈里能接受自己的建议,为了公司的可持续发展。