疫情期间格力公司应收账款应对及影响PPT
背景介绍自2019年底爆发的新冠病毒疫情，给全球各地的经济带来了巨大的冲击。中国作为全球最大的制造业国家之一，很多企业被迫停产停工，其中就包括珠海格力电器...
背景介绍自2019年底爆发的新冠病毒疫情，给全球各地的经济带来了巨大的冲击。中国作为全球最大的制造业国家之一，很多企业被迫停产停工，其中就包括珠海格力电器股份有限公司（以下简称“格力公司”）。格力公司是一家以空调制造为主的大型企业，其产品远销全球。然而，在疫情期间，由于消费者购买力下降、物流受阻等因素，公司的销售收入大幅下降。为了应对这种情况，公司采取了一系列措施来降低成本并优化运营。其中，应收账款管理成为了公司关注的重点。应收账款管理措施1. 客户信用评估与分类在疫情期间，格力公司对所有客户进行了信用评估，并根据评估结果将客户分为高、中、低三个风险等级。针对不同风险等级的客户，公司采取了不同的收款策略。对于高风险客户，公司加强了催收力度，并要求提供更多的抵押或担保；对于中风险客户，公司适当增加了收款频率；对于低风险客户，公司适当放宽了收款周期。2. 催收与沟通机制格力公司建立了完善的催收与沟通机制。在每个季度末，公司会向客户发送应收账款账单，并明确说明公司的收款政策。同时，公司还会定期与客户进行电话或视频沟通，了解客户的经营状况，及时掌握客户的还款意愿和能力。3. 法律途径维权如果客户出现恶意拖欠账款的情况，格力公司会采取法律途径维权。公司会与律师事务所合作，通过发律师函、提起诉讼等方式来维护公司的合法权益。对策建议与展望1. 加强信息化建设与数据支持为了更好地进行应收账款管理，格力公司需要加强信息化建设与数据支持。通过引入先进的ERP系统、CRM系统等，实现业务与财务的一体化管理。同时，公司可以利用大数据技术对客户进行精细化管理，提高应收账款的回收率。2. 建立更加灵活的收款策略在疫情期间，市场需求和客户经营状况发生了巨大变化。为了更好地适应市场变化和满足客户需求，格力公司可以建立更加灵活的收款策略。例如，对于暂时出现困难的客户，公司可以提供分期付款、债务重组等解决方案；对于信誉良好的客户，公司可以给予一定的信用额度或延长收款周期。3. 加强内部协同与沟通应收账款管理不仅仅是财务部门的事情，还需要销售、生产、采购等部门的协同与配合。因此，格力公司需要加强内部协同与沟通机制建设。通过定期召开跨部门会议、建立信息共享平台等方式，确保各部门之间的信息畅通无阻。这将有助于提高应收账款管理的效率和效果。4. 探索新的业务模式与合作方式随着疫情的逐渐控制和市场的逐步恢复，格力公司可以探索新的业务模式与合作方式来降低应收账款的风险。例如，可以采取预售款方式销售产品；可以开展供应链金融服务；可以与上下游企业建立更加紧密的合作关系等。这些新的业务模式与合作方式将有助于降低公司的应收账款风险并提高盈利能力。结论与启示在疫情期间，格力公司通过加强应收账款管理措施来降低风险并提高盈利能力。这些措施包括客户信用评估与分类、催收与沟通机制以及法律途径维权等。同时，公司还可以采取加强信息化建设与数据支持、建立更加灵活的收款策略、加强内部协同与沟通以及探索新的业务模式与合作方式等对策建议来进一步提高应收账款管理的效率和效果。这些经验和做法对其他企业也有一定的借鉴意义和启示作用。结论与启示在疫情期间，格力公司的应收账款管理实践提供了以下启示：关注市场动态与客户需求在不断变化的市场环境中，企业需要密切关注客户的需求和经营状况。通过深入了解客户的购买行为、支付习惯和信用状况，企业可以制定更加科学、灵活的应收账款管理策略强化内部协同与沟通应收账款管理需要企业各部门的共同参与和协作。通过建立跨部门的信息共享平台和沟通机制，可以促进各部门之间的信息流通，提高工作效率，降低风险加强信息化建设与数据支持先进的信息技术和数据分析工具可以帮助企业实现精细化管理，提高决策的准确性和效率。通过引入ERP、CRM等系统，企业可以实现业务与财务的一体化管理，对客户进行精细分类和有效跟踪灵活应对市场变化在疫情等不确定因素的影响下，企业需要具备快速调整和适应的能力。这包括对客户进行分类管理，制定灵活的收款策略，以及探索新的业务模式和合作方式等注重法律途径维权在应收账款管理中，企业需要时刻关注客户的信用状况和还款意愿。对于恶意拖欠账款的客户，企业应采取法律途径维权，保障自身的合法权益总的来说，格力公司在疫情期间的应收账款管理经验为企业提供了宝贵的借鉴。在面对复杂多变的市场环境时，企业需要灵活调整策略，强化内部协同与沟通，并注重信息化建设与数据支持。同时，关注客户需求和市场动态，以及加强法律途径维权也是降低风险和提高盈利能力的重要因素。
