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目标本流程旨在规范设备异常处置的步骤，确保设备故障得到及时、有效的解决，以保障生产、运营的正常进行。适用范围本流程适用于公司内所有设备的异常处置。异常定义...

目标本流程旨在规范设备异常处置的步骤，确保设备故障得到及时、有效的解决，以保障生产、运营的正常进行。适用范围本流程适用于公司内所有设备的异常处置。异常定义设备异常是指设备在使用过程中出现的任何非正常情况，包括但不限于：设备故障导致的停机、性能下降或功能丧失设备损坏或零部件损坏设备运行异常噪音、震动、发热等设备故障导致的安全事故处置流程1. 发现异常设备操作人员或相关人员发现设备异常后，应立即停机并报告给直接上级。2. 初步检查直接上级接到报告后，应立即组织人员进行初步检查，判断异常原因。此过程中应遵循安全操作规程，避免因操作不当导致事故扩大。3. 记录并上报异常情况初步检查后，如无法立即解决异常，应将异常情况详细记录下来，包括异常发生时间、地点、涉及设备、症状等，并上报给设备维护部门。4. 安排维修设备维护部门接到报告后，应立即安排专业人员进行维修。如需外协维修，应尽快与供应商或服务商联系，商定维修方案和时间。5. 维修过程监督与记录维修期间，设备操作人员和设备维护部门应对维修过程进行监督，确保维修质量。同时，应对维修过程进行详细记录，包括维修时间、维修人员、更换零部件等。6. 维修完成验收维修完成后，设备维护部门应对设备进行验收，确保设备恢复正常运行。如验收合格，应将维修记录整理归档；如验收不合格，应联系维修人员重新维修。7. 预防措施落实针对此次设备异常的原因，设备维护部门应制定相应的预防措施，防止类似问题再次发生。同时，对相关人员进行培训，提高员工对设备的操作和维护水平。8. 反馈与持续改进设备恢复正常运行后，相关部门应及时向上级领导反馈此次异常处置的情况，并提出改进意见和建议。公司根据实际情况对流程进行持续改进和完善。责任与义务设备操作人员发现设备异常后，应立即停机并报告；配合维修人员完成维修工作直接上级接到报告后，应组织人员进行初步检查；协调相关部门进行维修工作设备维护部门负责设备的日常维护和保养；接到报修后，应立即组织专业人员进行维修；对维修过程进行监督和记录；完成维修后进行验收；针对此次异常制定预防措施；对相关人员进行培训公司领导监督整个处置流程的执行情况；对流程提出改进意见和建议