喜家德冬至公关策划PPT
背景冬至是中国传统的重要节日之一，也是家人团聚、共享美食的时刻。喜家德作为一家以传统水饺为主打菜品、注重家庭消费的餐饮品牌，冬至期间是我们重要的公关机会。...
背景冬至是中国传统的重要节日之一，也是家人团聚、共享美食的时刻。喜家德作为一家以传统水饺为主打菜品、注重家庭消费的餐饮品牌，冬至期间是我们重要的公关机会。本次公关策划旨在通过冬至特色活动、亲情化服务，传递喜家德品牌理念，提升品牌美誉度，吸引更多消费者。目标受众家庭消费者冬至期间，很多家庭会选择外出就餐，喜家德的目标消费者是那些注重饮食健康、追求品质生活的家庭上班族快节奏的生活使很多上班族选择外卖，喜家德可以通过冬至活动吸引这部分人群社区居民喜家德在社区拥有较高的知名度和口碑，通过冬至活动可以进一步拉近与社区居民的距离公关策略活动宣传通过线上线下多渠道进行活动宣传，包括社交媒体、户外广告、门店宣传等亲情化服务为顾客提供家庭式的服务，如提供儿童游乐区、为老人提供专属座位等特色菜品推出冬至特色水饺，如羊肉胡萝卜、韭菜鸡蛋等社区互动组织社区包饺子活动，增进社区居民之间的互动和交流媒体合作与当地媒体合作，进行品牌宣传和活动报道活动内容冬至主题活动在门店内布置冬至元素，如中国结、灯笼等，营造节日氛围亲情化服务提供儿童游乐区、老人家专属座位，以及免费提供的热水、姜茶等特色菜品推出冬至特色水饺，如羊肉胡萝卜、韭菜鸡蛋等社区包饺子活动组织社区居民一起包饺子，增进社区居民之间的互动和交流小游戏互动设置小游戏环节，如猜灯谜、包饺子比赛等，增加活动的趣味性幸运大抽奖设置幸运大抽奖环节，奖品包括餐厅代金券、特色水饺等，增加顾客参与度媒体宣传与当地媒体合作，进行品牌宣传和活动报道时间安排与预算活动时间冬至当天或前一天晚上活动地点喜家德各门店及社区活动中心预算根据活动规模和参与人数确定预算，包括场地租赁、装饰布置、礼品准备、餐饮成本等评估与总结数据统计统计活动参与人数、销售额、媒体曝光量等数据反馈收集收集顾客对活动的反馈意见，包括活动组织、服务态度、菜品质量等方面总结报告撰写总结报告，分析活动的成果和不足之处，为今后的活动提供参考和改进方向社交媒体影响力统计活动在社交媒体上的转发、点赞和评论数量，评估活动在社交媒体上的影响力品牌知名度提升通过活动后一段时间内的销售额和顾客反馈，评估活动对品牌知名度的提升效果针对以上评估结果，我们将进行以下总结：成功之处总结本次活动的成功之处，如活动创意、组织执行、顾客反馈等方面不足之处分析活动的不足之处，如活动宣传不够到位、菜品质量有待提高等方面改进方向针对不足之处，提出改进方向和建议，如加强活动宣传、提高菜品质量等经验教训总结本次活动的经验教训，为今后的活动提供参考和借鉴最后，我们将根据评估结果和总结报告，对本次活动进行总结和归档，为今后的公关策划提供经验和参考。
