吉木萨尔美食街运营管理办法PPT
第一章 总则第一条 目的为了规范和管理吉木萨尔美食街的运营,提供良好的服务,维护经营者和消费者的合法权益,保证美食街的正常运营,制定本办法。第二条 适用范...
第一章 总则第一条 目的为了规范和管理吉木萨尔美食街的运营,提供良好的服务,维护经营者和消费者的合法权益,保证美食街的正常运营,制定本办法。第二条 适用范围本办法适用于吉木萨尔美食街中的经营者和管理者,凡进入吉木萨尔美食街进行经营活动的人员,必须遵守本办法。第二章 经营者的权利和义务第三条 经营者的权利经营者有权根据自身经营特点选择经营美食品类,并对店面进行装修和布置经营者有权自主确定商品价格并享有合理的利润经营者有权拥有自己的品牌和商标并享受相关权益第四条 经营者的义务经营者应遵守国家法律法规按照相关规定取得经营许可证和卫生许可证,并及时进行更新经营者应维护美食街的卫生环境做到日常清洁和垃圾分类经营者应保证食品的质量和安全不得销售过期食品或假冒伪劣产品经营者应确保员工持有效健康证上岗并进行相关培训,提高服务质量经营者应积极参与美食街的推广和宣传活动共同提升美食街的知名度和影响力第三章 管理者的职责和义务第五条 管理者的职责管理者负责美食街的整体规划和运营管理工作管理者应积极与当地政府部门合作协调解决美食街相关问题管理者应定期组织业务培训和安全演练确保美食街的安全和稳定第六条 管理者的义务管理者应建立健全吉木萨尔美食街的管理制度和运营规范确保各项规定的有效实施管理者应及时向经营者提供相关政策法规和市场动态帮助经营者更好地开展经营活动管理者应定期组织吉木萨尔美食街的卫生检查和安全检查及时处理存在的问题和隐患管理者应建立健全消费者投诉处理机制及时处理消费者的投诉和纠纷第四章 消费者的权益和义务第七条 消费者的权益消费者有权享有优质的服务和舒适的环境消费者有权选择适合自己口味的美食享受美食街的多样化服务消费者有权合理维权对经营者不当行为提出投诉和举报第八条 消费者的义务消费者应遵守美食街的秩序不得乱扔垃圾和破坏公共设施消费者应主动维护自己的权益对经营者提供的服务进行评价和建议消费者应根据需要支付合理的费用并保持支付凭证第五章 法律责任和违规处罚第九条 法律责任任何违反本办法的经营者、管理者和消费者,都将承担相应的法律责任,并承担相应的民事、行政或刑事责任。第十条 违规处罚对于违反本办法的经营者,管理者和消费者,将依据情节轻重,给予警告、罚款、吊销许可证等处罚,并进行公示。第六章 附则第十一条 本办法的解释权和修改权归吉木萨尔美食街管理委员会所有。第十二条 本办法自发布之日起生效。