大学生网络购物调查问卷PPT
*问题一：您目前是哪个年级的大学生？[ ] 大一[ ] 大二[ ] 大三[ ] 大四[ ] 研究生及以上*问题二：您通常多久进行一次网络购物？[ ] 每周...
*问题一：您目前是哪个年级的大学生？[ ] 大一[ ] 大二[ ] 大三[ ] 大四[ ] 研究生及以上*问题二：您通常多久进行一次网络购物？[ ] 每周至少一次[ ] 每月至少一次[ ] 每季度至少一次[ ] 每年几次[ ] 很少或从不*问题三：您通常通过什么方式了解网络购物平台的促销或优惠信息？（多选）[ ] 社交媒体[ ] 电子邮件推送[ ] 朋友或家人推荐[ ] 购物平台APP通知[ ] 搜索引擎*问题四：您选择网络购物的主要原因是什么？（多选）[ ] 价格更便宜[ ] 商品种类丰富[ ] 方便快捷[ ] 可以比较不同店铺和商品[ ] 送货上门服务*问题五：在网络购物时，您最看重哪些方面？（多选）[ ] 商品质量[ ] 商品评价[ ] 卖家信誉[ ] 配送速度[ ] 售后服务*问题六：您通常使用什么设备进行网络购物？[ ] 电脑[ ] 智能手机[ ] 平板电脑[ ] 其他设备*问题七：您是否更倾向于在特定的网络购物平台进行购物？[ ] 是[ ] 否如果选择了“是”，请跳转到问题九。问题八：您不倾向于在特定平台购物的原因是什么？[ ] 商品价格较高[ ] 商品质量不稳定[ ] 配送服务不满意[ ] 售后服务差[ ] 其他原因问题九：您更倾向于在哪些网络购物平台进行购物？（多选）[ ] 淘宝[ ] 京东[ ] 天猫[ ] 拼多多[ ] 其他*问题十：在网络购物过程中，您是否遇到过任何问题或困扰？（多选）[ ] 商品与描述不符[ ] 商品质量低劣[ ] 配送延误[ ] 售后服务差[ ] 没有遇到过问题*问题十一：您是否曾经因为网络购物而遭受过经济损失？[ ] 是[ ] 否如果选择了“是”，请跳转到问题十三。问题十二：您没有遭受经济损失的原因是什么？[ ] 非常小心选择商品和卖家[ ] 总是选择信誉好的卖家和平台[ ] 很少购物所以没有机会遭受损失[ ] 其他原因问题十三：请描述您因网络购物而遭受经济损失的具体情况。[请在此区域内作答]*问题十四：对于网络购物平台，您希望有哪些改进或新增的服务？（多选）[ ] 更严格的卖家审核机制[ ] 更详细的商品描述和图片[ ] 更快的配送服务[ ] 更完善的售后服务[ ] 其他建议*问题十五：您是否愿意分享您的网络购物经验或评价给其他人？[ ] 是[ ] 否如果选择了“是”，请跳转到问题十七。问题十六：您不愿意分享购物经验或评价的原因是什么？[ ] 保护个人隐私[ ] 觉得评价或经验没有价值[ ] 不知道如何分享或评价[ ] 其他原因问题十七：您通常通过什么方式分享您的网络购物经验或评价？（多选）[ ] 社交媒体[ ] 购物平台评价系统[ ] 朋友或家人之间口头传播[ ] 专门的购物论坛或社区[ ] 其他方式*问题十八：您对网络购物有哪些期望或建议？[请在此区域内作答]问题十九：如果您愿意，请提供您的联系方式（不强制填写）：[请在此区域内作答]大学生网络购物调查问卷问题一：基本信息*问题一：您的性别是？[ ] 男[ ] 女*问题二：您目前是哪个年级的大学生？[ ] 大一[ ] 大二[ ] 大三[ ] 大四[ ] 研究生及以上问题二：购物频率*问题三：您通常多久进行一次网络购物？[ ] 每周至少一次[ ] 每月至少一次[ ] 每季度至少一次[ ] 每年几次[ ] 很少或从不问题三：购物动机与偏好*问题四：您选择网络购物的主要原因是什么？（多选）[ ] 价格更便宜[ ] 商品种类丰富[ ] 方便快捷[ ] 可以比较不同店铺和商品[ ] 送货上门服务*问题五：在网络购物时，您最看重哪些方面？（多选）[ ] 商品质量[ ] 商品评价[ ] 卖家信誉[ ] 配送速度[ ] 售后服务问题四：购物习惯与平台选择*问题六：您通常使用什么设备进行网络购物？[ ] 电脑[ ] 智能手机[ ] 平板电脑[ ] 其他设备*问题七：您是否更倾向于在特定的网络购物平台进行购物？[ ] 是[ ] 否如果选择了“是”，请跳转到问题九。问题八：您不倾向于在特定平台购物的原因是什么？[ ] 商品价格较高[ ] 商品质量不稳定[ ] 配送服务不满意[ ] 售后服务差[ ] 其他原因问题九：您更倾向于在哪些网络购物平台进行购物？（多选）[ ] 淘宝[ ] 京东[ ] 天猫[ ] 拼多多[ ] 其他问题五：购物体验与问题*问题十：在网络购物过程中，您是否遇到过任何问题或困扰？（多选）[ ] 商品与描述不符[ ] 商品质量低劣[ ] 配送延误[ ] 售后服务差[ ] 没有遇到过问题*问题十一：您是否曾经因为网络购物而遭受过经济损失？[ ] 是[ ] 否如果选择了“是”，请跳转到问题十三。问题十二：您没有遭受经济损失的原因是什么？[ ] 非常小心选择商品和卖家[ ] 总是选择信誉好的卖家和平台[ ] 很少购物所以没有机会遭受损失[ ] 其他原因问题十三：请描述您因网络购物而遭受经济损失的具体情况。[请在此区域内作答]问题六：改进建议与分享习惯*问题十四：对于网络购物平台，您希望有哪些改进或新增的服务？（多选）[ ] 更严格的卖家审核机制[ ] 更详细的商品描述和图片[ ] 更快的配送服务[ ] 更完善的售后服务[ ] 其他建议*问题十五：您是否愿意分享您的网络购物经验或评价给其他人？[ ] 是[ ] 否如果选择了“是”，请跳转到问题十七。问题十六：您不愿意分享购物经验或评价的原因是什么？[ ] 保护个人隐私[ ] 觉得评价或经验没有价值[ ] 不知道如何分享或评价[ ] 其他原因问题十七：您通常通过什么方式分享您的网络购物经验或评价？（多选）[ ] 社交媒体[ ] 购物平台评价系统[ ] 朋友或家人之间口头传播[ ] 专门的购物论坛或社区[ ] 其他方式问题七：开放性问题*问题十八：您对网络购物有哪些期望或建议？[请在此区域内作答]*问题十九：如果您愿意，请提供您的联系方式（不强制填写）：[请在此区域内作答]
