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总则1. 目的和依据为规范网络直播营销活动，保护消费者权益，维护公平竞争的市场秩序，根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国广告法》等相关法律法...

总则1. 目的和依据为规范网络直播营销活动，保护消费者权益，维护公平竞争的市场秩序，根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国广告法》等相关法律法规，制定本行为规范。2. 适用范围本行为规范适用于所有在网络平台上开展直播营销活动的商家、主播、平台运营者等参与主体。3. 基本原则网络直播营销活动应遵循合法、诚信、公平、公正的原则，不得损害社会公共利益和他人合法权益。商家行为规范1. 资质要求商家应具备相应的经营资质，并在直播营销活动中真实、准确地展示。2. 商品质量商家应确保所售商品的质量和安全，不得销售假冒伪劣、侵犯知识产权的商品。3. 价格规范商家应明码标价，不得进行虚假标价、价格欺诈等不正当价格行为。4. 退换货政策商家应明确退换货政策，并保障消费者的退换货权益。主播行为规范1. 资质要求主播应具备相应的专业素养和道德品质，不得传播虚假信息、误导消费者。2. 广告宣传主播在直播中宣传商品或服务时，应遵守广告法规，不得发布违法广告。3. 公平竞争主播不得通过恶意刷单、虚构交易等手段扰乱市场秩序，损害其他商家的合法权益。4. 知识产权主播在直播中不得侵犯他人的知识产权，如盗用他人的创意、音乐、图片等。平台运营者行为规范1. 审核责任平台运营者应对商家和主播的资质、商品质量、广告宣传等进行审核，确保直播营销活动的合法性。2. 技术保障平台运营者应提供稳定、安全的直播技术服务，保障直播营销活动的顺利进行。3. 监督管理平台运营者应对直播营销活动进行监督管理，及时发现并处理违规行为，保护消费者权益。4. 投诉处理平台运营者应建立健全投诉处理机制，及时受理并处理消费者的投诉和举报。法律责任违反本行为规范的商家、主播、平台运营者等参与主体，将依法承担相应的法律责任。附则1. 解释权本行为规范的解释权归相关部门所有。2. 生效时间本行为规范自发布之日起生效。3. 修订本行为规范如需修订，将按照相关规定进行，并及时向社会公布。以上网络直播营销活动行为规范旨在促进网络直播营销行业的健康发展，维护市场秩序和消费者权益。各参与主体应严格遵守本行为规范，共同营造一个诚信、公平、公正的网络直播营销环境。同时，社会各界也应加强对网络直播营销活动的监督和关注，共同推动行业的健康、可持续发展。