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工作内容概述患者护理本季度共接待患者XX人次，提供口腔检查、洁牙、治疗等护理服务口腔健康教育为患者提供口腔保健指导，提高患者口腔健康意识器械消毒与维护确保...

工作内容概述患者护理本季度共接待患者XX人次，提供口腔检查、洁牙、治疗等护理服务口腔健康教育为患者提供口腔保健指导，提高患者口腔健康意识器械消毒与维护确保所有医疗器械的严格消毒，保障患者安全团队协作与医生、前台、药房等团队紧密合作，确保患者得到全面、高效的医疗服务重点成果患者满意度提升通过优化护理流程和提高服务质量，患者满意度达到XX%以上健康教育效果显著多数患者能够掌握基本的口腔保健知识，减少了口腔疾病的复发率零感染事故发生严格的消毒措施和操作规程，确保了本季度无感染事故发生遇到的问题和解决方案问题部分患者对口腔治疗存在恐惧心理。解决方案：加强沟通，提供心理疏导，同时介绍治疗过程，减少患者恐惧问题器械消毒流程繁琐，影响工作效率。解决方案：优化消毒流程，引入自动化消毒设备，提高工作效率自我评估/反思本季度在口腔护理工作中取得了一定的成绩，但在患者心理疏导和团队协作方面仍有提升空间。需要在未来的工作中更加注重与患者的沟通，提高团队协作效率。未来计划继续提升服务质量通过参加培训和学习，不断提高自己的护理技能和服务水平加强团队协作与团队成员保持良好的沟通，共同为患者提供更优质的医疗服务关注患者反馈及时收集患者意见，持续改进护理流程和服务质量