顺丰物流校园普及度问卷调查表PPT
基本信息*问题一:您目前所在的学历阶段是什么?[ ] 本科在读[ ] 硕士在读[ ] 博士在读[ ] 其他*问题二:您所在的学校属于哪种类型?[ ] 综合...
基本信息*问题一:您目前所在的学历阶段是什么?[ ] 本科在读[ ] 硕士在读[ ] 博士在读[ ] 其他*问题二:您所在的学校属于哪种类型?[ ] 综合大学[ ] 专业学院[ ] 职业技术学院[ ] 其他*问题三:您是否了解顺丰物流?[ ] 是[ ] 否(如果选择“否”请跳转至问题五)问题四:您是通过什么渠道了解到顺丰物流的?(多选)[ ] 电视广告[ ] 网络广告[ ] 朋友介绍[ ] 校园活动[ ] 其他物流使用情况*问题五:您是否使用过顺丰物流服务?[ ] 是[ ] 否(如果选择“否”请跳转至问题八)问题六:您使用顺丰物流的主要原因是什么?(多选)[ ] 速度快[ ] 服务好[ ] 价格合理[ ] 安全性高[ ] 其他问题七:您在使用顺丰物流过程中是否遇到过问题?[ ] 是[ ] 否(如果选择“是”请跳转至问题九)问题八:您未使用顺丰物流的主要原因是什么?[ ] 价格太高[ ] 不了解该服务[ ] 有其他更喜欢的物流品牌[ ] 校园内没有顺丰物流点[ ] 其他问题反馈问题九:您在使用顺丰物流过程中遇到了哪些问题?(多选)[ ] 物品损坏[ ] 配送延误[ ] 服务态度差[ ] 价格不透明[ ] 其他*问题十:您希望顺丰物流在校园内提供哪些服务或改进?(开放问答)[请在此区域内作答]校园物流需求*问题十一:您一个月大约有多少次快递寄送或接收的需求?[ ] 0-3次[ ] 4-6次[ ] 7-9次[ ] 10次以上*问题十二:您更倾向于选择哪种类型的物流服务?[ ] 上门取件[ ] 自提点取件[ ] 其他*问题十三:您认为校园内物流服务最大的痛点是什么?[ ] 取件不便[ ] 价格不合理[ ] 安全性不足[ ] 服务态度差[ ] 其他顺丰物流认知与期待*问题十四:您对顺丰物流在校园内的推广和宣传有何建议?[请在此区域内作答]*问题十五:您希望顺丰物流在校园内提供哪些特色服务或活动?[请在此区域内作答]联系方式(非强制填写)问题十六:如果您愿意,可以留下您的联系方式以便我们后续与您沟通。(此信息不强制填写)电话/微信:[请在此区域内作答]邮箱:[请在此区域内作答]结束语感谢您参与本次问卷调查!您的反馈对我们非常重要,我们将努力改进服务,为您提供更好的物流体验。如果您有任何其他问题或建议,欢迎随时与我们联系。再次感谢您的支持!顺丰物流校园普及度问卷调查表基本信息顺丰物流认知与使用情况顺丰物流在校园的服务体验顺丰物流在校园内有服务点或合作点?对顺丰物流的期待与建议您希望顺丰物流在校园内增加哪些服务或活动?[请在此区域内作答]您对于顺丰物流在校园内的推广有何建议或看法?[请在此区域内作答]联系方式(非强制填写)*问题十五:如果您愿意,可以留下您的联系方式以便我们后续与您沟通。(此信息不强制填写)电话/微信:[请在此区域内作答]邮箱:[请在此区域内作答]结束语感谢您参与本次问卷调查!您的反馈对我们非常重要,我们将会认真考虑并努力改进我们的服务。如果您有任何其他问题或建议,欢迎随时与我们联系。再次感谢您的支持!注:问卷设计已考虑到问题的逻辑性和连贯性,以及用户的填写体验。同时,问卷内容涵盖了基本信息、认知与使用情况、服务体验、期待与建议等多个方面,以全面了解顺丰物流在校园内的普及度和用户需求。