直播带货对消费者购买行为的影响国外文献综述PPT
在过去的几年里，直播带货（live streaming shopping）逐渐在国内外电商市场崭露头角，对消费者购买行为产生了深远影响。以下是对国外相关文...
在过去的几年里，直播带货（live streaming shopping）逐渐在国内外电商市场崭露头角，对消费者购买行为产生了深远影响。以下是对国外相关文献的综述，主要从消费者购买决策过程、影响因素以及未来研究方向等方面进行阐述。消费者购买决策过程在传统的消费者购买决策过程中，主要包括需求认知、信息搜索、产品评估、购买决策和购后评价等阶段。然而，在直播带货模式下，这一过程发生了改变。Béatrice Lauby-Scherrer 和 Anouk Le Goff（2019）指出，直播带货中消费者的购买决策过程更加直觉化，受到更多情感因素的影响。消费者在观看直播时，更容易受到主播的情感感染，从而加速了购买决策的速度。影响因素1. 主播影响力在直播带货中，主播的影响力是不容忽视的。Knutson 和 Wansink（2010）的研究表明，当消费者观看带货直播时，他们更容易受到有影响力主播的影响。特别是当主播拥有大量粉丝时，这种影响力更为显著。2. 互动性直播带货的互动性也是影响消费者购买行为的重要因素。Crandall 和 Jacobson（2003）指出，高互动性可以增强消费者的参与感和归属感，进而提高购买意愿。3. 产品展示方式产品展示方式在直播带货中对消费者购买行为也有着重要影响。Vermeulen 和 Coenders（2018）发现，当产品在直播中被清晰地展示和讲解时，消费者对产品的认知度会提高，进而促进购买行为。未来研究方向虽然直播带货对消费者购买行为的影响已经得到了广泛研究，但仍有许多值得探讨的问题。以下是未来可能的研究方向：1. 消费者心理机制的深入研究尽管前文提到了一些影响直播带货购买行为的心理因素，但这些研究主要集中在表面现象上。未来研究可以进一步深入探讨消费者在直播带货中的心理机制，如认知偏差、情感冲动等。2. 直播带货与其他电商模式的比较研究目前关于直播带货的研究大多是单独研究的，而将它与其他电商模式进行比较的研究还比较稀缺。未来的研究可以进一步探讨直播带货与其他电商模式之间的差异和相似之处，以及它们各自的优势和劣势。3. 消费者行为的预测和建模目前关于直播带货的研究大多集中在描述性分析上，而预测性和建模性的研究还比较少。未来的研究可以尝试利用大数据和机器学习等技术，对消费者的购买行为进行预测和建模，为企业提供更精准的营销策略。综上所述，直播带货对消费者购买行为的影响已经引起了广泛关注，但仍有许多值得进一步探讨的问题。希望本文的综述能为相关研究提供一些参考和启示。
