事件取样法观察“双11”小罗的网购行为PPT
在一年一度的“双11”购物狂欢节中,小罗作为一名热衷于网购的年轻人,她的行为颇具代表性。借助事件取样法,我们可以深入观察并分析小罗在“双11”这一天的网购...
在一年一度的“双11”购物狂欢节中,小罗作为一名热衷于网购的年轻人,她的行为颇具代表性。借助事件取样法,我们可以深入观察并分析小罗在“双11”这一天的网购行为。研究背景与目的“双11”作为中国电商行业的一大盛事,每年都会吸引数以亿计的消费者参与其中。在这个特殊的日子里,许多消费者会选择在这一天进行大规模的购物,以享受商家提供的各种优惠。因此,研究“双11”期间消费者的网购行为,对于理解这一群体的消费习惯和心理具有重要的意义。研究方法本研究采用事件取样法,对小罗在“双11”这一天的网购行为进行观察和记录。事件取样法是一种以事件为中心的观察方法,通过详细记录事件发生的时间、地点、参与者等信息,来探究某一现象的规律和特点。观察过程观察准备在观察前,研究者对小罗进行了预先的培训,让她了解本研究的目的和要求。同时,研究者还向小罗提供了一个定制的购物清单,用于记录她在“双11”期间的购物行为观察实施“双11”当天,研究者通过在线视频会议的方式对小罗进行实时观察。小罗需要每半小时向研究者汇报一次她的购物情况,包括购买的商品、时间、地点以及购买时的心理状态等信息数据分析观察结束后,研究者对收集到的数据进行整理和分析。通过对小罗的购物行为进行深入研究,探究她在这一天的购物规律和心理特点结果与讨论经过对小罗在“双11”这一天的网购行为进行深入观察和分析,我们得到了以下结论:购物决策过程在“双11”期间,小罗的购物决策主要受到价格、品质和实用性三个因素的影响。其中,价格是最重要的因素,小罗往往会选择在“双11”购买价格更为优惠的商品;品质和实用性也是她考虑的重要因素,她更倾向于购买品质优良、实用性强的商品购物时间分布观察结果显示,“双11”当天的前半夜是购物高峰期,小罗也在这个时间段进行了大量购物。这可能与许多商家在“双11”前夜进行大力宣传和推出重磅优惠活动有关。而到了次日凌晨,购物人数明显减少,这可能与消费者在前夜已经进行了大量购物有关购物平台选择小罗主要选择在综合电商平台进行购物,如淘宝、京东等。这可能是因为这些平台不仅商品种类丰富,而且服务也比较完善。同时,她也尝试在一些社交电商平台进行购物,如拼多多等。这些平台通常有更多的社交元素和优惠活动,能够吸引更多的年轻消费者心理状态变化“双11”期间,小罗的购物心理状态经历了多个阶段。从开始的期待和兴奋,到购物过程中的冲动和盲目,再到购物后的满足和后悔。这种心理变化可能与消费者在“双11”期间的情绪波动有关结论与建议通过事件取样法对小罗在“双11”期间的网购行为进行观察和分析,我们发现价格、品质和实用性是她购物决策的主要因素。同时,她在购物过程中也存在一定的盲目性和冲动性。因此,建议商家在“双11”期间不仅要关注价格竞争