京东白条调查问卷PPT
您使用过京东白条吗?是我使用过否我未曾使用过 您使用京东白条的原因是什么?购物方便可分期付款信用额度高可满足大额消费需求利率优惠可节省利息支出其他原因(...
您使用过京东白条吗?是我使用过否我未曾使用过 您使用京东白条的原因是什么?购物方便可分期付款信用额度高可满足大额消费需求利率优惠可节省利息支出其他原因(请注明) 您使用京东白条的频率是怎样的?每月使用多次每月使用一次偶尔使用一次从未使用过 您对京东白条的信任度如何?非常信任比较信任一般不太信任非常不信任 您对京东白条的还款方式满意吗?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意 您认为京东白条的利率是否合理?非常合理比较合理一般不太合理非常不合理 您在使用京东白条过程中遇到的问题有哪些?额度不够用无法满足消费需求还款流程复杂不够便捷利率过高增加了还款压力其他问题(请注明) 您对京东白条的客户服务满意吗?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意 您是否愿意推荐京东白条给您的朋友或家人?是我非常愿意推荐给朋友或家人使用京东白条。它不仅方便购物,还有多种优惠活动,可以帮助他们更好地管理个人财务。我相信他们也会喜欢使用它。另外,京东白条在安全性和信任度方面也表现得非常好。我愿意为它的服务打高分。我也建议那些对金融产品有需求的用户,不妨考虑一下使用京东白条 您对京东白条的未来发展有何期待?期待提供更高的信用额度以满足更多消费需求期待简化还款流程提高用户还款便捷性期待降低利率减轻用户还款压力其他期待(请注明) 您认为京东白条在哪些方面可以改进?提高信用评估准确性更好地满足用户消费需求优化还款流程提高用户还款体验调整利率政策降低用户还款压力其他改进方向(请注明) 您对京东白条的使用体验还有哪些建议?建议增加更多的优惠活动吸引更多用户使用京东白条建议提高服务响应速度及时解决用户问题建议增加更多还款方式满足不同用户的需求其他建议(请注明)非常感谢您参与本次调查问卷!希望通过您的反馈,我们可以帮助京东白条更好地为用户服务。如果您还有其它需要补充的内容,欢迎随时与我们联系。